Wenn Ihnen Ihr neues Produkt nicht gefällt, können Sie es gegen Erstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.

  • Alle Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt storniert werden. Nach diesem Widerruf haben Sie noch 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden.
  • Alle Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und in der Originalverpackung verpackt sein.
  • Alle Produkte müssen ungetragen und ungewaschen sein.
  • Alle Produkte müssen noch die Originaletiketten von Vercate tragen.
  • Die Rücksendung an unser Lager ist kostenlos.
  • Bitte bewahren Sie Ihren Tracking-Code als Nachweis für den Versand auf.

Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung das beiliegende Rücksendeetikett. Wenn Sie das Rücksendeetikett verloren haben oder wir es versehentlich vergessen haben, können Sie Ihre Rücksendung registrieren, indem Sie hier klicken. 

Erstattung

Wir erstatten Ihre Rücksendung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Wir erstatten Ihr Geld immer auf das Bankkonto, die Kreditkarte oder das PayPal-Konto, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde.

Austausch

Leider kann es vorkommen, dass das Produkt nicht passt. Wenn Sie das Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können das untenstehende Kontaktformular ausfüllen. Wir werden Sie so bald wie möglich kontaktieren.